DeineTeamwear: cambio di configuratore in un mese

Per DeineTeamwear il configuratore è un importante punto di ingresso per l'attività commerciale: i clienti personalizzano autonomamente il proprio abbigliamento sportivo e inviano una richiesta a partire dal risultato. È quindi essenziale che sia la personalizzazione per i clienti sia la gestione dell'assortimento per il team funzionino bene.

L'azienda utilizzava già un configuratore 3D. Quando l'utilizzo, la gestione dei prodotti e la collaborazione con il precedente fornitore sono diventati sempre più problematici, DeineTeamwear ha scelto il 3D Designer di 3ddesigner.io. Il passaggio è stato completato nell'arco di un mese. Tutti i design e i modelli 3D esistenti hanno potuto essere riutilizzati con pochi adattamenti.

DeineTeamwear: abbigliamento sportivo personalizzato per aziende e team

DeineTeamwear↗ (Si apre in una nuova scheda) offre abbigliamento sportivo di alta qualità per corse aziendali, associazioni e team. Al centro ci sono individualità e sostenibilità: i clienti personalizzano il proprio abbigliamento con colori, loghi e motivi propri.

Sulla sua pagina aziendale↗ (Si apre in una nuova scheda) DeineTeamwear descrive l'utilizzo di materiali riciclati e la produzione all'interno dell'UE. L'offerta comprende anche il supporto di un team di design interno.

Con maglie, pantaloni, giacche e numerosi design, l'assortimento è ampio. Il team deve quindi creare spesso nuovi prodotti, aggiungere modelli di design o modificare le personalizzazioni esistenti. Una gestione dei prodotti semplice da usare era perciò un requisito fondamentale per la nuova soluzione.

Un configuratore esistente con ostacoli nell'uso quotidiano

DeineTeamwear aveva inizialmente scelto un altro fornitore di configuratori 3D, con sede in Spagna. I clienti potevano già personalizzare autonomamente il proprio abbigliamento. Nell'uso quotidiano, tuttavia, emergevano delle difficoltà.

Quando abbiamo esaminato il configuratore allora presente sul sito, abbiamo notato un processo in parte poco intuitivo. Anche le prestazioni, durante il nostro utilizzo, erano a tratti scarse. Abbiamo quindi scritto a DeineTeamwear chiedendo se il team fosse interessato a conoscere la nostra soluzione.

La risposta è arrivata subito. Già il giorno successivo abbiamo parlato in videochiamata con la direzione e una designer. Durante la conversazione, il team ha raccontato la propria esperienza: mancavano alcune funzioni, le implementazioni richieste richiedevano molto tempo e, dal punto di vista del cliente, il precedente fornitore rispondeva troppo lentamente in caso di problemi. Anche la comunicazione e l'assistenza non soddisfacevano le aspettative.

Gestione dei prodotti più semplice ogni giorno

Durante la presentazione del nostro 3D Designer è emerso subito quale aspetto fosse particolarmente importante per DeineTeamwear: Quanto è semplice gestire prodotti e design ogni giorno?

Il team era abituato a procedure che potevano essere macchinose e richiedere molto tempo per creare un prodotto, apportare modifiche e aggiungere nuovi design. Nel nostro software ha visto con quanta immediatezza si possano svolgere queste attività.

Soprattutto con un ampio assortimento, questo incide su molte operazioni ricorrenti. Ogni nuovo modello di design deve poter essere reso disponibile ai clienti senza che la sua configurazione diventi un progetto complesso a sé stante. La gestione intuitiva ha quindi convinto particolarmente DeineTeamwear.

Perché il prezzo della licenza non è stato l'unico fattore decisivo

DeineTeamwear ha fatto presente apertamente che la nostra soluzione era leggermente più costosa della precedente. Allo stesso tempo, il team ha percepito il software come decisamente maturo.

Gran parte dell'attività si basa sulle richieste tramite il configuratore. Per l'azienda contava quindi l'impegno richiesto da una soluzione nell'operatività quotidiana: quanto tempo serve per una modifica? Quanto facilmente riescono i clienti a personalizzare i prodotti? E come funziona l'assistenza quando si verifica un problema?

Dal punto di vista di DeineTeamwear, i vantaggi giustificavano il prezzo più alto della licenza. Continuare a risparmiare sul prezzo di uno strumento così importante, accettando in cambio dei problemi, sembrava al team più costoso nel lungo periodo. Questa valutazione ha portato alla decisione di cambiare.

Passaggio completato nell'arco di un mese

Il passaggio è stato agevolato dal molto lavoro preliminare già disponibile. DeineTeamwear aveva creato numerosi design e modelli 3D per l'assortimento. Tutti hanno potuto essere riutilizzati nel nuovo Designer dopo pochi adattamenti.

È stato così possibile continuare a utilizzare tutti i design e i modelli 3D esistenti. Questo ha semplificato la transizione e ha permesso di completarla rapidamente: nell'arco di un mese DeineTeamwear era passata a 3ddesigner.io.

Il progetto dimostra che un cambio di fornitore può basarsi sui contenuti esistenti. Quali modelli e design si possano trasferire dipende dai rispettivi file. Nel caso di DeineTeamwear, tutti i design e i modelli 3D esistenti hanno potuto essere trasferiti con pochi adattamenti.

Gestire un ampio assortimento con il proprio team

Nella gestione dei prodotti del 3D Designer il team gestisce gli elementi dei propri prodotti personalizzabili. Tra questi rientrano modelli 3D, taglie, modelli di design e funzioni che i clienti possono utilizzare durante la personalizzazione.

Queste attività si possono svolgere nel pannello di amministrazione. Ciò rende più semplice sviluppare l'assortimento, offrire nuovi design e aggiornare i prodotti esistenti.

Per DeineTeamwear questa semplicità di gestione è stata un motivo fondamentale della scelta. L'azienda aveva bisogno di una soluzione che consentisse di gestire agevolmente la sua ampia offerta ogni giorno e permettesse ai clienti di personalizzare autonomamente il proprio abbigliamento sportivo.

Vuoi cambiare configuratore?

DeineTeamwear mostra come può funzionare il passaggio a 3ddesigner.io con un assortimento esistente: una gestione intuitiva dei prodotti, il lavoro di design già svolto come base e un configuratore adatto al processo di richiesta.

Il 3D Designer è un software pronto all'uso. Gestisci autonomamente prodotti e opzioni di personalizzazione nel pannello di amministrazione. Se hai esigenze particolari o domande sul trasferimento dei tuoi modelli e design esistenti, ti aiutiamo. Scopri il 3D Designer oppure esplora la gestione dei prodotti più nel dettaglio.

Domande sul progetto

Quale configuratore 3D utilizza DeineTeamwear?

DeineTeamwear utilizza il 3D Designer di 3ddesigner.io per l'abbigliamento sportivo personalizzabile. L'azienda ha abbandonato il precedente configuratore nell'arco di un mese. I fattori decisivi sono stati soprattutto la gestione intuitiva dei prodotti, la maturità del software e il desiderio di un'assistenza affidabile.

Posso passare da un configuratore 3D esistente a 3ddesigner.io?

Sì. DeineTeamwear è un esempio concreto di questo passaggio. L'azienda ha trasferito tutti i design e i modelli 3D già creati con pochi adattamenti. Quali file esistenti puoi riutilizzare per il tuo assortimento dipende dalla loro struttura e compatibilità.

Quando si cambia configuratore, occorre ricreare tutti i modelli 3D e i design?

Per DeineTeamwear non è stato necessario: tutti i design e i modelli 3D esistenti hanno potuto essere riutilizzati dopo pochi adattamenti. Questo ha agevolato notevolmente il passaggio. Il resoconto del progetto descrive questo specifico trasferimento, senza affermare una compatibilità generale con tutti i file di altri sistemi.

Come si gestiscono numerosi prodotti e modelli di design nel 3D Designer?

I prodotti e le opzioni di personalizzazione si gestiscono nel pannello di amministrazione di 3ddesigner.io. Qui è possibile gestire, tra le altre cose, modelli 3D, taglie, modelli di design e funzioni di personalizzazione disponibili. Per DeineTeamwear questa facilità di accesso è stata decisiva, perché l'azienda offre un ampio portafoglio di prodotti e numerosi design.

Quanto è durato il passaggio per DeineTeamwear?

DeineTeamwear è passata a 3ddesigner.io nell'arco di un mese. Tutti i design e i modelli 3D esistenti sono stati trasferiti con pochi adattamenti. Questa durata si riferisce al progetto in questione; l'impegno richiesto da un'altra migrazione dipende dall'assortimento e dai file disponibili.

Cosa conta in un configuratore per maglie da corsa aziendale e abbigliamento per team?

L'esempio di DeineTeamwear mostra l'importanza di entrambi gli aspetti: i clienti devono poter personalizzare il proprio abbigliamento in modo intuitivo e il team deve poter gestire facilmente prodotti e design. Quando le richieste tramite il configuratore rappresentano una parte importante dell'attività, contano anche l'affidabilità della soluzione e la reperibilità dell'assistenza.

Come posso avere un configuratore come quello di DeineTeamwear?

Il 3D Designer di 3ddesigner.io è un software pronto all'uso. Gestisci prodotti, design e opzioni di personalizzazione nel pannello di amministrazione. Se utilizzi già un configuratore, i modelli e i design esistenti compatibili possono agevolare il trasferimento. Ti aiutiamo in caso di esigenze particolari o domande sui tuoi file esistenti.