Team-Stuff : configurateur 3D pour bobs et écharpes

Team-Stuff souhaitait permettre à ses clients de personnaliser eux-mêmes leurs articles de supporters en ligne et d’en tirer des demandes concrètes. Six jours après le lancement du projet, le premier modèle 3D du bob était disponible. Après 20 jours, l’ensemble du 3D Designer était installé, adapté et prêt à être intégré au site web de Team-Stuff.

Le configurateur de 3ddesigner.io permet de personnaliser les bobs et les écharpes directement sur le produit en 3D. Pour Team-Stuff, il était particulièrement important que les clients puissent donner une forme visible à leurs idées avant même d’envoyer une demande.

Team-Stuff : des articles de supporters personnalisés depuis 2013

Team-Stuff↗ (S’ouvre dans un nouvel onglet) est né en 2013 d’une passion pour le football. L’entreprise produit des articles de supporters personnalisés ainsi que des vêtements et des accessoires pour les clubs, les associations, les fan-clubs et les entreprises. Sa gamme comprend notamment des t-shirts, des chapeaux et des écharpes.

Pour ces produits, presque chaque commande est différente : d’autres couleurs de club, un nouveau texte, un motif personnel. Pour que Team-Stuff puisse établir une offre adaptée, il faut savoir précisément comment le client imagine son produit.

L’objectif : des maquettes concrètes plutôt que des demandes vagues

Le dirigeant recherchait un configurateur permettant à Team-Stuff de recevoir des demandes qualifiées. Car recevoir davantage de demandes ne sert pas à grand-chose si chacune nécessite plusieurs étapes de clarification.

De nombreux fabricants connaissent ce problème récurrent dans le secteur des articles de supporters personnalisés : un client décrit son idée dans les grandes lignes. Quelqu’un réalise une première maquette. S’ensuivent des demandes de modification, des questions et des e-mails. Avant même la confirmation d’une commande, beaucoup de travail a déjà été consacré au projet.

Ce travail pèse particulièrement lourd pour les petites quantités. Une fois la maquette validée, il faut également la transformer en fichier d’impression final. Si ce fichier est créé manuellement dans un logiciel graphique pour chaque commande, cela ajoute des heures de travail, quel que soit le nombre de pièces produites ensuite. Des quantités minimales de commande élevées peuvent alors devenir nécessaires pour rentabiliser le traitement des commandes.

Le configurateur de 3ddesigner.io prend en charge cette étape : le client personnalise son produit en ligne, et le Designer génère à partir de sa création en quelques secondes le fichier d’impression final, qui peut être envoyé à la production. Team-Stuff n’a pas à créer ce fichier dans un logiciel graphique. Cela supprime, pour chaque création personnalisée, une étape manuelle qui rend les petites commandes particulièrement laborieuses. Le traitement des petites quantités devient ainsi plus facile à rentabiliser ; les coûts de fabrication restent à prendre en compte dans le calcul.

Un nouveau départ après six mois sans les progrès espérés

Selon le récit du dirigeant, Team-Stuff avait d’abord travaillé avec un autre prestataire italien spécialisé dans les configurateurs 3D. Après six mois, Team-Stuff a mis fin au projet. L’entreprise a toutefois conservé son idée et était prête à repartir de zéro.

Le dirigeant nous a contactés pour se renseigner sur le 3D Designer. Nous lui avons présenté le configurateur et montré comment y personnaliser des produits. Team-Stuff a ensuite décidé de travailler avec nous.

Jour 6 : le premier modèle de bob

Six jours après le lancement du projet, Team-Stuff a reçu le premier modèle 3D du bob. Le retour du dirigeant nous a particulièrement fait plaisir :

Jour 20 : l’ensemble du Designer était prêt

Après 20 jours, l’ensemble du 3D Designer était installé et adapté pour Team-Stuff. Le bob et l’écharpe étaient configurés comme produits personnalisables. Le Designer était prêt à l’emploi et pouvait être intégré au site web de Team-Stuff.

Les 20 jours comprennent la mise en place et l’adaptation pour Team-Stuff, produits compris. Le logiciel lui-même est déjà prêt à l’emploi ; le travail nécessaire pour les modèles de produits propres à chaque client et les demandes particulières dépend du projet.

Un besoin concret : du texte incurvé sur les chapeaux

Pour Team-Stuff, il était important de pouvoir courber les textes, notamment sur les chapeaux. Nous avons donc ajouté cette fonction au Designer.

Nous y avons également vu un intérêt pour d’autres clients et produits. Team-Stuff n’a rien eu à payer en supplément pour cet ajout. La fonction a rejoint les possibilités de personnalisation du Designer ; aujourd’hui, le texte incurvé peut être pris en compte dans la configuration du produit.

Cela montre comment les retours clients contribuent à l’évolution du logiciel : une exigence concrète issue d’un projet peut aussi améliorer l’outil pour d’autres usages.

De la création du client au fichier d’impression final

Le 3D Designer est un configurateur de produits interactif accessible dans le navigateur. Selon la configuration du produit, les clients peuvent choisir des couleurs et des motifs, puis placer des textes et des logos. La personnalisation est directement visible sur un modèle 3D. Les termes outil de création en ligne, configurateur de produits et outil de personnalisation 3D décrivent ici différentes facettes du même outil.

L’exploitant définit les options proposées pour chaque produit. La personnalisation reste ainsi adaptée aux possibilités du produit concerné. Pour Team-Stuff, le bob et l’écharpe ont été intégrés dans un premier temps ; l’étendue du reste de la gamme est indépendante de cette mise en place.

Le client présente sa maquette et donne ainsi une base concrète à sa demande. C’est précisément à partir de cette création que le Designer génère automatiquement le fichier prêt pour la production. La génération automatique des fichiers d’impression relie ainsi la personnalisation dans le navigateur à la préparation de la production. La création manuelle du fichier d’impression dans un logiciel graphique n’est plus nécessaire.

Ce que Team-Stuff dit de notre collaboration

Le retour après le premier modèle était un bon début. Dans son avis client, Team-Stuff décrit également comment l’outil et notre collaboration font leurs preuves au quotidien :

Tu souhaites un configurateur comme celui de Team-Stuff ?

Team-Stuff montre comment utiliser le 3D Designer pour des articles de supporters personnalisés : les clients personnalisent leur produit en ligne, donnent une base concrète à leur demande et fournissent, avec leur création, la base du fichier d’impression généré automatiquement.

Le configurateur de 3ddesigner.io est prêt à l’emploi et prend en charge la personnalisation ainsi que l’envoi d’une demande ou la commande qui suit. Tu gères toi-même tes produits et tes options dans le tableau de bord d’administration. Si tu as des demandes particulières, nous en discutons avec toi. Découvre le 3D Designer ou explore les possibilités du configurateur 3D pour tes propres produits.

Questions sur le projet

Quel configurateur 3D Team-Stuff utilise-t-il ?

Team-Stuff utilise le 3D Designer de Newbeemountain GmbH, proposé sur 3ddesigner.io. Dans le projet décrit, des bobs et des écharpes ont été intégrés pour permettre leur personnalisation en ligne.

Comment obtenir un configurateur ou un outil de personnalisation comme celui de Team-Stuff ?

Le 3D Designer de 3ddesigner.io est un logiciel prêt à l’emploi pour personnaliser tes produits, puis envoyer une demande ou passer commande. Tu gères tes produits et les options de personnalisation dans le tableau de bord d’administration. Un échange supplémentaire n’est nécessaire que si tu as des demandes particulières.

Un outil de personnalisation 3D convient-il aux articles de supporters et aux fournitures pour clubs et associations ?

Oui. Team-Stuff en est un exemple concret avec ses bobs et ses écharpes. Le 3D Designer prend notamment en charge les couleurs, les motifs, les textes et les logos. Les options visibles par les clients sont définies pour chaque produit.

En combien de temps le Designer a-t-il été prêt à l’emploi pour Team-Stuff ?

Six jours après le lancement du projet, le premier modèle 3D du bob était disponible. Après 20 jours, l’ensemble du 3D Designer était installé et adapté pour Team-Stuff, bob et écharpe compris. Il était prêt à l’emploi et pouvait être intégré au site web de Team-Stuff. Les 20 jours correspondent à la mise en place de ce projet.

Un configurateur peut-il aider à recevoir des demandes clients plus concrètes ?

Oui. Les clients peuvent personnaliser eux-mêmes leur produit avant d’envoyer leur demande. Une maquette visible offre une base de discussion plus concrète qu’une idée décrite uniquement par écrit. C’était précisément l’objectif de Team-Stuff. Aucun gain de temps mesuré ni aucune réduction de la quantité minimale de commande ne sont indiqués pour ce projet.

Comment le 3D Designer facilite-t-il les commandes en petites quantités ?

Le 3D Designer de 3ddesigner.io génère en quelques secondes, à partir de la création du client, le fichier d’impression final qui peut être envoyé à la production. Tu n’as pas à le créer toi-même dans un logiciel graphique. Cela supprime, pour chaque création personnalisée, un travail manuel qui pèse particulièrement lourd pour les petites quantités.

Peut-on courber les textes sur un bob ?

Oui. Pour Team-Stuff, nous avons ajouté une fonction de texte incurvé. Comme elle est également utile à d’autres clients et produits, Team-Stuff n’a eu aucun supplément à payer. Cela ne constitue pas un engagement général à réaliser gratuitement des développements spécifiques.