DeineTeamwear: cambio de configurador en un mes

Para DeineTeamwear, el configurador es una vía importante de entrada al negocio: los clientes diseñan su propia ropa deportiva y envían una solicitud a partir de ella. Por eso es fundamental que tanto el diseño para los clientes como la gestión del catálogo para el equipo funcionen bien.

La empresa ya utilizaba una solución de configuración 3D. Cuando el manejo, la gestión de productos y la colaboración con el proveedor anterior empezaron a generar cada vez más dificultades, DeineTeamwear optó por el 3D Designer de 3ddesigner.io. El cambio se completó en un mes. Todos los diseños y modelos 3D existentes pudieron seguir utilizándose con pocos ajustes.

DeineTeamwear: ropa deportiva personalizada para empresas y equipos

DeineTeamwear↗ (Se abre en una pestaña nueva) ofrece ropa deportiva de alta calidad para carreras de empresas, clubes y equipos. La personalización y la sostenibilidad son sus ejes centrales: los clientes diseñan su ropa con sus propios colores, logotipos y motivos.

En su página corporativa↗ (Se abre en una pestaña nueva), DeineTeamwear describe el uso de materiales reciclados y la fabricación dentro de la UE. Su oferta también incluye el apoyo de un equipo de diseño propio.

Con camisetas, pantalones, chaquetas y numerosos diseños, el catálogo es amplio. Por ello, el equipo tiene que crear productos, añadir plantillas o modificar diseños existentes con frecuencia. Una gestión de productos fácil de usar era, por tanto, un requisito esencial para la nueva solución.

Un configurador existente con obstáculos en el día a día

DeineTeamwear había comenzado con otro proveedor de configuradores 3D de España. Sus clientes ya podían diseñar su propia ropa con él. Sin embargo, surgían dificultades en el uso diario.

Cuando examinamos el configurador de entonces en la web, observamos que el proceso resultaba poco intuitivo en algunos pasos. Durante nuestro uso, el rendimiento también fue deficiente en algunos momentos. Por eso escribimos a DeineTeamwear y preguntamos si el equipo quería conocer nuestra solución.

La respuesta llegó de inmediato. Al día siguiente ya estábamos hablando por videollamada con la dirección y una diseñadora. Durante la conversación, el equipo compartió sus experiencias: faltaban funciones, las implementaciones solicitadas tardaban mucho y, desde la perspectiva del cliente, el proveedor anterior respondía demasiado despacio ante los problemas. La comunicación y el soporte tampoco cumplían las expectativas.

Gestión de productos más sencilla en el día a día

Durante la presentación de nuestro 3D Designer quedó claro enseguida qué aspecto era especialmente importante para DeineTeamwear: ¿Hasta qué punto resulta sencillo gestionar productos y diseños en el día a día?

El equipo estaba acostumbrado a que crear un producto, hacer cambios y añadir nuevos diseños pudiera resultar complicado y llevar mucho tiempo. En nuestro software vio lo directamente que se pueden realizar estas tareas.

Sobre todo con un catálogo amplio, esto repercute en muchas tareas recurrentes. Cada plantilla adicional debe poder ponerse a disposición de los clientes sin que configurarla se convierta en un proyecto complejo por sí mismo. Por eso, la gestión intuitiva convenció especialmente a DeineTeamwear.

Por qué el precio de la licencia no fue el único factor decisivo

DeineTeamwear señaló abiertamente que nuestra solución era algo más cara que la anterior. Al mismo tiempo, el equipo percibió el software como claramente maduro.

Gran parte del negocio se basa en solicitudes a través del configurador. Por eso, para la empresa contaba el esfuerzo que una solución requiere en el día a día: ¿cuánto tarda un cambio? ¿Qué tal se manejan los clientes al diseñar? ¿Y cómo funciona el soporte cuando surge un problema?

Desde la perspectiva de DeineTeamwear, las ventajas justificaban el mayor precio de la licencia. Seguir ahorrando en una herramienta tan importante y aceptar problemas a cambio le parecía al equipo más caro a largo plazo. Esta valoración llevó a la decisión de cambiar.

Migración completada en un mes

El cambio se vio facilitado por la gran cantidad de trabajo previo ya realizado. DeineTeamwear había creado numerosos diseños y modelos 3D para su catálogo. Todos pudieron reutilizarse en el nuevo diseñador tras unos pocos ajustes.

Así se pudieron seguir utilizando todos los diseños y modelos 3D existentes. Esto simplificó la migración y permitió completarla con rapidez: En un mes, DeineTeamwear había migrado a 3ddesigner.io.

El proyecto demuestra que un cambio de proveedor puede basarse en contenidos existentes. Los modelos y diseños que puedan transferirse dependerán de cada archivo. En DeineTeamwear se pudieron incorporar todos los diseños y modelos 3D existentes con pocos ajustes.

Gestionar un amplio catálogo con el propio equipo

En la gestión de productos del 3D Designer, el equipo administra los elementos de sus productos personalizables. Entre ellos se incluyen modelos 3D, tallas, plantillas de diseño y las funciones que los clientes pueden utilizar al diseñar.

Estas tareas se pueden realizar en el panel de administración. Esto facilita desarrollar el catálogo, ofrecer nuevos diseños y actualizar los productos existentes.

Para DeineTeamwear, esta gestión sencilla fue una razón fundamental para tomar la decisión. La empresa necesitaba una solución que permitiera gestionar bien su amplia oferta en el día a día y que los clientes diseñaran su propia ropa deportiva.

¿Quieres cambiar de configurador?

DeineTeamwear muestra cómo puede funcionar una migración a 3ddesigner.io con un catálogo existente: una gestión intuitiva de productos, el trabajo de diseño previo como base y un configurador que encaja en el proceso de solicitudes.

El 3D Designer es un software listo para usar. Tú mismo gestionas los productos y las opciones de personalización en el panel de administración. Si tienes peticiones especiales o dudas sobre la transferencia de tus modelos y diseños existentes, te ayudamos. Conoce el 3D Designer o descubre la gestión de productos con más detalle.

Preguntas sobre el proyecto

¿Qué configurador 3D utiliza DeineTeamwear?

DeineTeamwear utiliza el 3D Designer de 3ddesigner.io para ropa deportiva personalizable. La empresa migró desde su anterior solución de configuración en un mes. Los factores decisivos fueron, sobre todo, la gestión intuitiva de productos, la madurez del software y la búsqueda de un soporte fiable.

¿Puedo migrar de un configurador 3D existente a 3ddesigner.io?

Sí. DeineTeamwear es un ejemplo concreto de este tipo de migración. La empresa incorporó todos los diseños y modelos 3D ya creados con pocos ajustes. Los archivos existentes que puedas reutilizar para tu catálogo dependerán de su estructura y compatibilidad.

¿Hay que volver a crear todos los modelos 3D y diseños al cambiar de configurador?

En DeineTeamwear no fue necesario: todos los diseños y modelos 3D existentes pudieron reutilizarse tras unos pocos ajustes. Esto facilitó considerablemente el cambio. El informe del proyecto describe esta transferencia concreta, no una compatibilidad general con todos los archivos de otros sistemas.

¿Cómo se gestionan muchos productos y plantillas de diseño en el 3D Designer?

Los productos y las opciones de personalización se gestionan en el panel de administración de 3ddesigner.io. Allí se pueden gestionar, entre otros elementos, modelos 3D, tallas, plantillas de diseño y funciones de personalización disponibles. Para DeineTeamwear, este acceso sencillo fue decisivo, ya que la empresa ofrece un amplio catálogo de productos y muchos diseños.

¿Cuánto duró la migración de DeineTeamwear?

DeineTeamwear migró a 3ddesigner.io en un mes. Todos los diseños y modelos 3D existentes se incorporaron con pocos ajustes. Esta duración se refiere a este proyecto; el esfuerzo necesario para otra migración dependerá del catálogo y de los archivos existentes.

¿Qué importa en un configurador de camisetas para carreras de empresas y ropa para equipos?

El ejemplo de DeineTeamwear muestra la importancia de ambas partes: los clientes deben poder diseñar su ropa de forma intuitiva y el equipo debe poder gestionar fácilmente los productos y diseños. Cuando las solicitudes a través del configurador representan una parte importante del negocio, también cuentan la fiabilidad de la solución y la facilidad para contactar con el soporte.

¿Cómo consigo un configurador como el de DeineTeamwear?

El 3D Designer de 3ddesigner.io es un software listo para usar. Tú gestionas los productos, diseños y opciones de personalización en el panel de administración. Si ya utilizas un configurador, los modelos y diseños existentes que sean adecuados pueden facilitar la migración. Te ayudamos con peticiones especiales o dudas sobre tus archivos existentes.